Záujem o spoluprácu

Som škôlka a mám záujem o cvičenie u nás
Môžete nás kontaktovať e-mailom na info@edujumps.sk a radi vám predstavíme náš program a podmienky spolupráce.

Som tréner a mám záujem viesť kurzy EDUJUMPS
Neustále hľadáme vhodných kandidátov. Ak máš záujem byť súčasťou nášho tímu, kontaktuj nás e-mailom na info@edujumps.sk a radi sa ti ozveme.

Prihlasovanie a registrácia pre rodičov

Chcem aby moje dieťa cvičilo EDUJUMPS. Čo mám urobiť?
Zistite či vo vašej škôlke, alebo vašom okolí cvičí EDUJUMPS. Opýtajte sa priamo v škôlke, alebo nás kontaktujte na info@edujumps.sk.

Ako sa prihlásim na kurz?
Ak vo vašej škôlke prebieha kurz, môže prebiehať v dvoch formách:

1. Skupinové prihlasovanie, kde si nás objednáva škôlka. V takomto prípade vám najlepšie informácie o podmienkach dá priamo vaša škôlka.

2. Individuálne prihlasovanie, kde sa prihlasujete na kurzy priamo u nás na www.edujumps.sk/prihlaska. Prihlasovanie na kurzy prebieha cez formulár na našej webovej stránke, kde si môžete v políčku „MIESTO KURZU“ skontrolovať či tam je vaša škôlka alebo iné zariadenie vo vašej blízkosti.

Ako sa prihlásim na kurz EDUJUMPS s individuálnym prihlasovaním?
Prihlasovanie na kurzy prebieha cez formulár na našej webovej stránke: www.edujumps.sk/prihlaska. Vyberte si lokalitu a termín, ktorý Vám vyhovuje, a vyplňte potrebné údaje.

Môžem sa prihlásiť aj keď kurz už prebieha?
Áno, v prípade voľnej kapacity vás radi zaradíme do vami vybraného kurzu a výšku členského poplatku vám následne znížime tak, aby odrážal neskorší začiatok.

Čo ak potrebujem opraviť alebo zmeniť údaje v prihláške?
V prípade potreby opravy alebo zmien nám napíšte na info@edujumps.sk.

Prečo medzi MIESTAMI KURZU v prihláške nevidím kurz na ktorý sa chcem prihlásiť?
V takomto prípade je pravdepodobné, že daný kurz má naplnenú kapacitu a teda aktuálne sa naň nedá prihlásiť. V takomto prípade nás kontaktujte, situáciu preveríme a pokúsime sa nájsť riešenie.

Minulý školský rok som navštevoval EDUJUMPS a chcem sa prihlásiť aj v novom školskom roku. Ako postupovať?
Netreba sa znovu registrovať do systému paysy – vaše konto je aktívne. Stačí sa pri prihlasovaní na www.edujumps.sk/prihlaska prihlásiť a následne zvoliť dieťa, ktoré už navštevovalo kurzy, alebo pridať nové dieťa, ak chcete prihlásiť iné dieťa ako to, čo kurzy navštevovalo.

Mám u vás prihlásené jedno dieťa a chcem prihlásiť aj súrodenca. Mám si vytvoriť nové konto?
Netreba sa znovu registrovať do systému paysy – vaše konto rodiča pod ktorým môžete mať viac detí. Stačí sa pri prihlasovaní na www.edujumps.sk/prihlaska prihlásiť a následne pridať nové dieťa.

Čo mám robiť ak sa neviem prihlásiť do svojho konta?
S najväčšou pravdepodobnosťou ste len zabudli svoje heslo. Ak ste do systému paysy zabudli svoje heslo, kliknite na „Chcem nové heslo“ pre obnovu hesla. Alternatívne, ak používate viacero emailov, vyskúšajte inú emailovú adresu. V prípade, že to nepomôže, kontaktujte nás na info@edujumps.sk a nájdeme spolu riešenie.

Môžu mať k jednému dieťaťu prístup viacerí užívatelia (napr. obaja rodičia)?
Áno, v takomto prípade nám len prosím po registrácií dieťa jedným z rodičov dajte informáciu, že chcete priradiť ďalší používateľský účet k danému dieťaťu a my účty prepojíme.

Môžem EDUJUMPS nezáväzne vyskúšať aj keď?
Áno, nastúpiť do kurzu sa dá aj neskôr počas prebiehajúceho kurzu, ak je ešte voľná kapacita, aby sme zabezpečili dostatočnú kvalitu kurzu.

Platby

Ako môžem uhradiť členský poplatok?
Po prihlásení Vám do pár dní budú zaslané inštrukcie k platbe na e-mail. Platbu je potrebné vykonať bankovým prevodom na účet uvedený v inštrukciách.

Je potrebné uhradiť celý poplatok v jednej platbe?
Vo väčšine kurzov ponúkame možnosť rozdelenia úhrady poplatku do dvoch splátok. Možnosť výberu spôsobu platby máte pri registrácií do konkrétneho kurzu.

Môžem požiadať o potvrdenie pre zamestnávateľa na príspevok na športovú činnosť?
Áno, potvrdenie si viete vygenerovať v našom informačnom systéme po prihlásení. Potvrdenie vydávame len za uplynulé obdobie. Dátum „od“ si zvoľte podľa obdobia, ktoré Vám zamestnávateľ uznáva. Pozor, žiadosť o príspevok je možné generovať iba v prípade, že ste boli registrovaní v EDUJUMPS minimálne 6 mesiacov.

Informácie o kurzoch

Kedy začína kurz?
Kurzy začínajú zväčša po začiatku školského roka, alebo na začiatku druhého školského polroka. Presné dátumy nájdete v informáciách na plagáte vo vašej škôlke, alebo sa môžete informovať na info@edujumps.sk. Tesne pred kurzom, po uzavretí príhlášok, zvykneme všetkým prihláseným posielať informácie ohľadom cvičenia.

Aké oblečenie je potrebné na kurz?
Deti by mali prísť v pohodlnom športovom oblečení. Cvičí sa naboso alebo v ponožkách, keďže väčina aktivít prebieha na airtrackoch.

Neprítomnosť a zmeny v účasti

Čo ak sa dieťa nemôže zúčastniť lekcie?

V prípade neúčasti dieťaťa na lekcii nie je potrebné hodinu ospravedlňovať a lekcie sa nenahrádzajú. Cena kurzu je nastavená s ohľadom na to, že dieťa môže príležitostne vymeškať niekoľko hodín (bežne sa očakáva, že dieťa môže chýbať 6-8 lekcií ročne, napríklad kvôli chorobe). Vymeškané hodiny nie sú predmetom vrátenia peňazí, nakoľko tréner lekciu vedie bez ohľadu na počet prítomných detí.

V prípade dlhodobého plánovaného vymeškávania zo zdravotných dôvodov alebo v dôsledku úrazu nás, prosím, kontaktujte na info@edujumps.sk alebo dusan@edujumps.sk a situáciu budeme riešiť individuálne.

Môžem požiadať o refundáciu za dlhodobú neúčasť?
V prípade dlhodobej neúčasti z dôvodu zdravotných problémov alebo úrazu kontaktujte nás na info@edujumps.sk a situáciu budeme riešiť individuálne.

Kontakt

Ako Vás môžem kontaktovať?
Môžete nás kontaktovať e-mailom na info@edujumps.sk

Nenašiel som v FAQs odpoveď na moju otázku. Čo ďalej?
Môžete nás kontaktovať e-mailom na info@edujumps.sk